O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou para até 100 mil o número de teleatendimentos destinados a pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A nova iniciativa entra em vigor nesta terça-feira, 4 de agosto de 2026. O serviço, que começou a ser oferecido em março, registrou uma média de 600 atendimentos mensais, e a expansão foi motivada pela crescente demanda identificada pelo Ministério da Saúde.
Os atendimentos são realizados por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em colaboração com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). Com um enfoque em atendimento remoto, sigiloso e acolhedor, o serviço proporciona orientação e acompanhamento profissional, atuando como uma porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados do Ministério da Saúde revelam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF de sites e aplicativos de apostas através da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, uma ferramenta do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. Os números indicam que 35% dos solicitantes acionaram a autoexclusão devido à perda de controle sobre as apostas, evidenciando a necessidade urgente de suporte para aqueles afetados por essa questão.
O ministério também listou sinais de alerta e fatores de risco associados ao vício em apostas, como mudanças no sono, na alimentação e no humor, além de comportamentos de evasão e isolamento social. Essas informações são cruciais para a identificação precoce e o encaminhamento adequado dos indivíduos que necessitam de ajuda.
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Fonte: Informações do site agenciabrasil.ebc.com.br
